Functie Je plant de zorg voor onze klanten nauwgezet en bent mee verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van de planning aan onze verzorgenden en poetshulpen. Dankzij de planningstool stem je vraag en aanbod makkelijker op elkaar af. Annulaties door de klant en ziekte of verlof van de medewerkers horen erbij, maar dankzij die tool en jouw creatieve geest vul je die uurroosters toch keer op keer goed in. Je onderhoudt nauwe contacten via of mail met zowel de klant, de medewerker als andere collega’s zodat alle betrokken partijen steeds op de hoogte zijn van de gemaakte afspraken of bij wijzigingen. Voor de poetshulpen en verzorgenden sta je ook in voor de goedkeuring van verlofaanvragen en het bevestigen van prestaties zodat de personeelsdienst de lonen correct kan uitbetalen.

Jouw profiel Vereist Bachelor- of masterdiploma dat in aanmerking komt als kwalificatiebewijs voor begeleidend personeel van de diensten voor gezinszorg. Niet zeker of jouw diploma in aanmerking komt? Bekijk de lijst Je bent organisatorisch sterk en behoudt steeds het overzicht. Een eerste ervaring met het opmaken van personeelsplanning is een pluspunt. Klantgericht fonisch communiceren is voor jou een plezier. Je bent assertief en kan opkomen voor je mening, mét openheid en respect voor de beleving van anderen. Je drukt je heel vlot uit in het Nederlands, maar kan je evengoed behelpen in het Frans en Engels. MS Office is voor jou parate kennis, het aanleren van nieuwe softwareprogramma’s gaat je goed af.

Een overzicht van de activiteiten opsen en meedelen aan de verantwoordelijken en/of de partners en/of politici Individuele dossiers voorleggen aan het team en aan de gespecialiseerde diensten De situatie en de behoeften van de persoon analyseren Informatie over de regelgeving en de sociale hulpmogelijkheden actueel houden
Een partnernetwerk uitbouwen Aanbod Voltijds contract van onbepaalde duur ( uur/week); Opstart // Er is een leuke werkplek voor jou in ons kantoor te , , en je krijgt de mogelijkheid om deels thuis te werken (met thuiswerk-vergoeding). Loon volgens PC , met minimum bruto startloon van € ., voor een voltijdse tewerksing; Maaltijdcheques (€), de maand, smartphone, laptop; Parkeer- en kilometervergoeding Aantrekkelijke vakantieregeling met extra betaalde verlofdag(en); Gratis omniumverzekering voor alle liever openbaar vervoer? Wij zorgen voor jouw abonnement. Nog een ander vervoermiddel? Wij voorzien een tussenkomst. Wij bieden je een voordelige hospitalisatieverzekering Je krijgt toegang tot kortingen bij meer dan bedrijven en winkels in heel België. Solliciteren

Ineke Geirnaert